Maksaminen

Meille on tärkeää, että tunnet olosi turvalliseksi tehdessäsi ostoksia verkkokaupassamme. Yhteistyökumppanimme Checkout Finland Oy varmistaa, että voit maksaa ostoksesi turvallisesti huolimatta siitä, maksatko verkkopankissa, luottokortilla, mobiilimaksulla, laskulla tai osamaksulla. Checkoutin tarjoaman palvelun avulla voit tehdä ostoksia verkkokaupassamme paitsi turvallisesti, myös helposti ja joustavasti. Kuluttaja-asiakkaiden lisäksi myös yritykset ja yhteisöt voivat maksaa ostoksensa Checkout-palvelulla. Checkout Finland Oy:llä on osa OP Ryhmää ja sillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa.

Pankkimaksut

Verkkokaupassamme on käytössä kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet:

  • Aktia
  • Danske Bank
  • Handelsbanken
  • Nordea
  • Oma Säästöpankki
  • Osuuspankki
  • POP-pankki
  • Säästöpankki
  • S-pankki
  • Ålandsbanken

Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, joka välittää maksusi. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Korttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassamme seuraavilla korteilla:

  • Visa
  • Visa Debit
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • Debit MasterCard
  • American Express

Verkkokaupassamme ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa-, MasterCard SecureCode- ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Saajana korttilaskulla näkyy Checkout Finland Oy, joka välittää maksumme. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksut

Verkkokaupassamme voit maksaa myös seuraavilla mobiilimaksuilla

Mobiilimaksut ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat:

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Yhteisölasku

Yhteisölasku on maksutapana käytössä vain julkisyhteisöille, kuten päiväkodeille, kouluille ja seurakunnille. Toimitamme yhteisölaskun ensisijaisesti verkkolaskuna. Mikäli yhteisölläsi ei ole käytössä verkkolaskua, toimitamme laskun sähköpostitse tai postitse. Ohjeita laskutuksellemme voit kirjoittaa tilauksen lisätietoihin. Lue lisää julkisyhteisöille tehtävistä tilauksista täältä. Yhteisölaskuun liittyen voit toki aina olla yhteydessä myös asiakaspalveluumme

Klarna

Klarnalla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Klarna laskulla et tarvitse ostamiseen maksukortin tietoja tai pankkitunnuksia. Tilaaminen onnistuu kätevästi henkilötiedoillasi.

Klarna lasku: Osta nyt - maksa myöhemmin

Klarna laskulla maksat ostohinnan ilman korkoa tai muita maksuja ja vasta, kun tuotteet on toimitettu sinulle. Lasku erääntyy 14 päivän kuluttua tuotteiden toimittamisesta. Lasku lähetetään sähköpostiisi tai voit ladata sen täältä. Halutessasi voit maksaa laskun joustavasti myös erissä. Päätöksen luoton myöntämisestä tekee aina Klarna.

Klarna osamaksu: Pilko maksut - joustava erämaksu

Kerää kaikki maksusi yhdelle laskulle ja valitse kuinka paljon maksat kuukausittain. Kaikki Klarna-tilillä maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle myös silloin, kun maksat Klarnan-tilillä muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Päätät itse, miten paljon maksat joka kuukausi (kuitenkin vähintään 1/24 ja aina vähintään 5 EUR). Voit perehtyä Klarnan luottoihin soveltuviin yleisiin luottosopimusehtoihin täältä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti. Päätöksen luoton myöntämisestä tekee aina Klarna.

Klarna kampanja

Klarna tarjoaa aika ajoin asiakkaillemme erilaisia maksuaikakampanjoita. Esimerkkejä kampanjoista ovat mm. kesä- ja joulukampanjat, jolloin esimerkiksi joulukampanjan aikana asiakkaille tarjotaan marras-joulukuussa mahdollisuus maksaa ostoksensa korottomasti vasta helmikuun alussa. Kaikki kampanjalla tehdyt ostokset kootaan kätevästi samalle laskulle. Asiakkaan tulee täyttää Klarnan luottoehdot, jotta kampanjamaksutavan voi valita.

Klarna B2B-yrityslasku

Klarna sopii myös yritysasiakkaiden maksutavaksi. Vaihda kassalla yrityspuolelle, jossa tunnistaudut sähköpostiosoitteen, postinumeron ja y-tunnuksen avulla. Tämän jälkeen voit käyttää myös erillisiä laskutus- ja toimitusosoitteita ja halutessasi syöttää tilaukselle myös viitteen.

Mikäli sinulla on kysyttävää liittyen Klarnan maksutapoihin tai laskuihin, pyydämme sinua olemaan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 99 771. Voit myös asioida Klarnan kanssa heidän verkkosivuillaan. Klarnan asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-18.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

Päivitetty 21.11.2019

Yleiset sopimusehdot

Leikkien.fi on Leikkien Group Oy:n (y-tunnus 2012175-8) ylläpitämä verkkokauppa. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Leikkien Group Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kaupankäynnissä.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalveluissa tai yhteisölaskulla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout Finland Oy, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat pankki-, kortti- ja mobiilimaksut sekä lasku- ja osamaksupalvelut. LIsäksi käytössä on Klarna lasku ja osamaksu. Kunnille ja seurakunnille tarjoamme maksutavaksi yhteisölaskun. Painamalla ”Tilaa” painiketta hyväksyt Leikkien.fi verkkokauppa yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Asioidessasi asiakaspalvelussamme pidäthän aina mahdollisen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi toimitustavan.

Toimitusaika

Toimitusaikamme on 1-3 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 10,00 eur toimitus- ja käsittelykuluja.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä 14 päivän kuluessa Leikkien asiakaspalveluun. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Leikkien Group Oy
Sarankulmankatu 12
33900 TAMPERE
leikkien@leikkien.fi
puh. 045 123 3450
y-tunnus: 2012175-8