Usein kysyttyä

Usein kysyttyä

Usein kysyttyä

Rekisteröityminen
Onko minun rekisteröidyttävä verkkokauppaan, jotta voin tilata?
Sinun EI tarvitse rekisteröityä tilataksesi tuotteita. Rekisteröityminen kanta-asiakkaaksemme takaa sinulle kuitenkin monia etuja, joten suosittelemme sitä lämpimästi.

Tilausvahvistus
Tein tilauksen ja maksoin sen, mutta en saanut tilausvahvistusta.
Järjestelmämme lähettää tilausvahvistuksen automaattisesti sähköpostiosoitteeseen, jonka annoitte tilauksenne yhteydessä. Koska ette ole saaneet tilausvahvistusta on sähköpostiosoitteessanne ollut todennäköisesti virhe. Jos olette kanta-asiakkaamme näette "Omat tiedot" -kohdasta tilauksenne tilan. Tarvittaessa ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voinko tilata puhelimitse?
On tuotteitanne mahdollista tilata myös puhelimitse?
Voitte jättää tilauksenne myös puhelimitse asiakaspalveluumme p. 045 123 3450.

Postiennakolla tilaaminen
Miksi en voi tilata postiennakolla?
Olemme poistaneet mahdollisuuden postiennakkotilauksiin, sillä valitettavan monet asiakkaat jättävät postiennakolla tilatut tuotteet noutamatta.